وبسایت، فرصتی است برای هر فرد، گروه، شرکت و سازمان تا در دنیای مجازی حضور داشته باشد. داشتن یک وبسایت معادل داشتن یک مغازه یا فروشگاه است، با این تفاوت که هیچ محدودیت زمانی یا مکانی ندارد و به تمام نقاط جهان دسترسی دارد. در ادامه به معرفی مزایای داشتن وبسایت میپردازیم و شما را با این مفهوم بیشتر آشنا میکنیم.
مزایای داشتن سایت
افزایش اعتماد و اعتبار
در دوران فعلی، اعتماد اکثر افراد به یک کسب و کار بدون حضور در فضای آنلاین و داشتن وبسایت به مراتب کاهش یافته است. اما داشتن یک وبسایت فعال، که به طور مداوم بهروزرسانی میشود، به شدت اعتبار شما را تقویت میکند. گرچه ممکن است برخی افراد که کسب و کارهای کوچک دارند، فکر کنند که وبسایت برایشان لازم نیست، اما واقعیت این است که هر کسب و کار، به هر اندازه کوچک یا بزرگ، میتواند از داشتن وبسایت بهرهبرداری کند.
اهمیت اعتبار برای مشتریان در یک کسب و کار بسیار حائز اهمیت است، زیرا آنها نیاز دارند که خرید خود را با اطمینان انجام دهند. ایجاد اعتماد در مشتریان را میتوان با داشتن یک وب سایت و ارائه اطلاعات شفاف ارتقاء داد. در دوران حاضر، مشتریان بهطور عمده برای کسب اعتماد، وجود وب سایت را مهم میدانند و به طور آماری ۵۶٪ از افراد اعلام کردهاند که به تجارتی که دارای وب سایت نیست، اعتماد ندارند. ایجاد یک وب سایت با کیفیت، اعتبار شما را بهعنوان یک کسب و کار معتبر و بهروز تأکید میکند.
افزایش فروش
آمار نشان میدهد که بیش از 4 میلیارد انسان در سراسر جهان روزانه از اینترنت استفاده میکنند. تقریباً 90٪ از این گروه افراد تا به حال خرید یا تعامل با شرکتها را از طریق دنیای مجازی را تجربه کردهاند. جالب است بدانید که در ایران بیش از 56 میلیون نفر، یعنی بیش از 70٪ از جمعیت ایران، از اینترنت استفاده میکنند.
این اعداد و ارقام اطلاعاتی مهم را به ما منتقل میکنند: اینترنت به عنوان یک فرصت بینظیر برای جذب مشتریان عمل میکند. این یک بازار بزرگ است که حتماً باید از آن بهرهبرداری نماییم. اگر شما یک کسب و کار دارید و نیاز به جلب مشتریان بیشتر دارید، یکی از بهترین راهکارها ایجاد یک وبسایت مناسب است. حتی اگر در حال حاضر کسب و کاری ندارید، راهاندازی یک وبسایت میتواند بسیار موثر برای شروع کسب و کار شما باشد.
ساخت برند شخصی
ایجاد یک برند شخصی، هویت و مهارتهای ما را به نمایش میگذارد و امکان ایجاد ارتباطات قوی و ایجاد فرصتهای جدید را فراهم میکند. توسعه برند تجاری شخصی به ما کمک میکند تا تعداد بیشتری مشتری وفادار جذب کرده و در این راستا اعتبار و اعتماد مشتریان به ما افزایش مییابد. همچنین وب سایت به شما این امکان را می دهد موقعیت خود را در بازار مشخص کنید تا مشتریِ دقیقی را که به دنبال آن هستید پیدا کنید.
راحت و کم هزینه
وبسایت شما همواره با هزینههای کمتر در دسترس است، بدون نیاز به پرداخت هزینههای آب، برق، مالیات و سایر هزینههای مربوطه.
ارائه راحت تر خدمات و محصولات
ارائه محصولات در وبسایت به سادگی امکانپذیر است، در حالی که دسترسی به مشتریان از طریق تلفن، نامه یا فاکس ممکن است زمانبر و هزینه بر باشد.
24/7 در دسترس هستید
وبسایت به شما اجازه میدهد در هر لحظه از شبانهروز، اطلاعات، محصولات یا خدمات شرکت خود را برای کاربران و مشتریان ارائه دهید. به طوری که در طول تمام ساعات شبانهروز و حتی در روزهای تعطیل و هر زمان که خواستند، به اطلاعات مورد نیاز خود درباره شرکت شما دست پیدا کنند.
صرفه جویی در زمان
حتی اگر از راههایی مانند ایمیل، تماسهای تلفنی و ارسال پیامها برای برقراری ارتباط با مشتریان خود استفاده میکنید، زمان قابل توجهی از شما میگیرد. با ارائه وبسایت، میتوانید به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهید و بسیاری از کارهای دیگر را آنلاین انجام دهید و زمان خود را برای کارهای با ارزش تری سپری کنید. به این ترتیب، میتوانید تمرکز خود را بر روی کارهایی که به بهبود کسب و کارتان کمک میکنند، افزایش دهید.
ارتباط آسان تر با مشتری
در وبسایتتان با ایجاد یک بخش مخصوص برای ارائه نظرات، مشتریان میتوانند نظرات خود را در مورد محصولات یا عملکرد وبسایت با دقت و جزئیات ارسال کنند. و شما با مطالعه این نظرات میتوانید به درک بهتری از نیازها و خواستههای مشتریان دست یابید. همچنین، با تحلیل این نظرات، نقاط ضعف و قوت کسب و کارتان را شناسایی و عملکرد خود را بهبود دهید. به این ترتیب، وبسایت به عنوان یک ابزار ارتباطی مؤثر میتواند به تعامل دوسویه با مشتریان کمک کرده و به بهبود کیفیت خدمات و محصولات شما کمک کند.
تبلیغات موثر
یک سوم جمعیت جهان اکنون از اینترنت استفاده میکنند. تبلیغات و معرفی وبسایت شما در فضای دیجیتال نسبت به رسانههای دیگر مانند رادیو، تلویزیون، مجلات و بیلبورد ها به طور قابل توجهی هزینه کمتری دارد.
کسب درآمد
شاید برایتان جالب باشد که بدانید، داشتن یک وبسایت به شما امکان کسب درآمد میدهد. با همان وبسایتی که برای شرکت خود ایجاد کردهاید، میتوانید فراتر از حوزه اصلی کسبوکارتان روید و از طریق تبلیغات، کسب درآمد کنید. نباید فراموش کنید که تبلیغاتی که در وبسایتها مشاهده میکنیم، به صورت اتفاقی نیستند. البته همه چیز به تعداد بازدیدکنندگان و تعامل در وبسایت شما وابسته است. هر چقدر تعداد بازدیدها و تعاملات در وبسایت شما بیشتر باشد، ارزش تبلیغاتتان نیز افزایش خواهد یافت. و از این طریق میتوانید یک منبع درآمد مناسب و پایدار ایجاد کنید.
ارتباط نامحدود با مشتریان
امروزه، یکی از روشهای مؤثر برای فعالیت در بازارهای بینالمللی، ایجاد یک وبسایت چند زبانه است. این اقدام به راحتی به شما اجازه میدهد تا کسبوکار خود را به سطح جهانی گسترش داده و فرصتهای جدید را در خارج از مرزهای کشور به دست آورید.
بهترین راه برای دیده شدن
وبسایت شما به عنوان بازاریاب ۲۴ ساعته عمل میکند و موتورهای جستجو مانند گوگل، به طور رایگان برای شما فرصت بازاریابی را فراهم میکنند.
ارزیابی دقیق رفتار مشتری
یکی از مزایای بسیار بزرگ داشتن یک وبسایت، امکان تجزیه و تحلیل دقیق است. این تجزیه و تحلیل فراتر از جمعآوری نظرات و پیشنهادات مشتریان میرود. در واقع، یکی از جذابترین جنبهها این است که با ابزارهای دیجیتال قادر به تجزیه و تحلیل جزئیات به صورت دقیق هستیم. به عنوان مثال میتوانید دقیق ببینید بازدیدکنندگان از کجا به سایت شما میآیند، کدام صفحات بیشتر دیده میشوند، از چه دستگاههایی استفاده میکنند و.. . برای اینکار میتوانید از ابزار حرفه ای گوگل آنالیتیکس بطور کاملا رایگان استفاده کنید. با استفاده از این ابزار، میتوانید دقیقاً مشاهده کنید که چگونه کاربران وارد سایت شما میشوند، چقدر زمان را در سایت شما میگذرانند، چه مسیرهایی را در سایت طی میکنند و چگونه در نهایت خرید یا اقدامات موردنظرشان را انجام میدهند (در صورتی که یک فروشگاه آنلاین داشته باشید). این دقت در تحلیل به شما امکان میدهد تا تصمیمهای بهتری در خصوص بهبود و بهینهسازی سایت خود بگیرید.
جمع بندی
قطعا با توجه به پیشرفت تکنولوژی هر کسب و کاری نیازمند یک وبسایت است. برای اینکه بتوانید به بهترین شکل ممکن محصولات و خدمات خود را ارائه کنید، پیشنهاد میکنیم به یک شرکت طراحی سایت مراجعه کنید و پیشرفت کسب و کار خود را تضمین کنید.
چنانچه به یک سایت حرفه ای نیاز داشتید، میتوانید به تیم طراحی سایت در شیراز فرازگامان مراجعه کنید.