• صفحه اصلی
  • آموزش
    • کارآموزی
  • خدمات ما
    • طراحی وب سایت
    • سئو و بهینه سازی وب سایت
    • خدمات تولید محتوا
  • نمونه کارها
  • مقالات مرتبط
  • درباره ما
  • تماس با ما
منو
  • صفحه اصلی
  • آموزش
    • کارآموزی
  • خدمات ما
    • طراحی وب سایت
    • سئو و بهینه سازی وب سایت
    • خدمات تولید محتوا
  • نمونه کارها
  • مقالات مرتبط
  • درباره ما
  • تماس با ما
جستجو
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
2019/11/27
وب سایت دوستدار سئو چیست
2022/12/17

پشتیبانی آنلاین وب سایت

پشتیبانی آنلاین وب سایت

لازم نیست شما یک متخصص بازاریابی باشید تا بدانید که ارائه خدمات با کیفیت به مشتری ( مثلا پشتیبانی آنلاین وب سایت ) نقش اساسی در تجارت دارد.

مشتریان کسانی هستند که نام شما را پخش می کنند و کسب و کار شما را گسترش می دهند.

بسیاری از وبسایت ها به منظور ارائه پاسخ سریع به مشتری خود پشتیبانی آنلاین را به سایت خود اضافه کرده اند.

صحبت کردن با یک متخصص پشتیبانی نه تنها باعث اطمینان مشتری در طول خرید می شود

بلکه به بهبود نرخ تبدیل شما نیز کمک خواهد کرد.

طبق نظرسنجی از خریداران آنلاین آمریکایی ۶۸٪ از چت آنلاین استفاده می کنند

و ترجیح می دهند برای خرید به وبسایت هایی برگردند که گفتگوی آنلاین دارند.

۱- مشتریان چت کردن را دوست دارند

تحقیقات نشان می دهد که مشتریان چت کردن با پشتیبان ها را به صحبت کردن با تلفن یا ارسال ایمیل ترجیح می دهند.

برای بسیاری از کاربران گفتگوی آنلاین نسبت به صحبت تلفنی بسیار راحت تر و بدون استرس تر است.

۲- در دسترس بودن اعتماد ایجاد می کند

با قرار دادن پشتیبانی آنلاین در وب سایت خود به اعتماد سازی کمک می کنید.

 همچنین گفتگوی آنلاین ساعات سرویس دهی شما را طولاتی تر میکند.

عصرها و آخر هفته ها که ممکن است مراکز پاسخ دهی به تلفن کسب و کار شما بسته باشد را پوشش می دهد.

۳- ایجاد روابط طولانی مدت

مشتری های رضایتمند از نظر آماری احتمال کمتری دارد تا نظر آن ها راجع به کسب و کار شما تغییر کند.

پشتیبانی آنلاین محیطی امن برای ارتباط بین مدیران سایت ها با کاربران و بازدیدکنندگان سایت

بدون نیاز به نصب نرم افزار خاصی را فراهم می کند.

برای انجام فعالیت و کسب و کارهای اینترنتی،

مواردی از جمله پشتیبانی از مشتریان،

پاسخ به پرسش های مشتریان،

اطلاع رسانی از آخرین اخبار و محصولات

و خدمات و یا آموزش محصولات ضروری می باشد،

برای اطلاعات بیشتر با شرکت فرازگامان در ازتباط باشید.

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  • وردپرس یا php0
    طراحی سایت با وردپرس یا php؟ مسئله این است
    2023/09/25
  • هزینه و تعرفه طراحی سایت در شیراز0
    نحوه قیمت گذاری طراحی سایت
    2023/09/20
  • بهترین سایت های طراحی شده با وردپرس0
    بهترین سایت های طراحی شده با وردپرس
    2023/09/18
  • طراحی ریسپانسیو (واکنش گرا) چیست0
    طراحی ریسپانسیو (واکنش گرا) چیست و چرا مهم است ؟
    2023/09/12
  • بهترین روش یادگیری طراحی سایت0
    بهترین روش یادگیری طراحی سایت
    2023/09/09
تماس با ما :
  • بخش طراحی وب سایت : 09172606080
  • بخش سئو و تولید محتوا : 09175677780
  • بخش تولید محتوای بصری : 09175677760
  • بخش پشتیبانی وب سایت : 09172606080
  • سایر بخش های خدماتی : 09360113314
  • شیراز - بلوار زند - حدفاصل خیابان شهید عبائیان تا هتل پارس - جنب بانک ایران زمین - ساختمان امید واحد 12
  • info@farazgaman.ir
خدمات محبوب :

طراحی سایت در شیراز

سئو و بهینه سازی سایت در شیراز

تولید محتوا در شیراز

لینک های مفید :

نمونه کارها

مقالات

کارآموزی

© فرازگامان 2012-2023 | کلیه حقوق طراحی و محتوای وب سایت برای شرکت فرازگامان هوش بر خط شهرراز محفوظ است.